• زمان ارتقای ایزو 22301 شما فرا رسیده است؟
  • چه چیزی در ایزو 22301:2019 نسبت به قبل متفاوت است؟

تغییرات ایزو 22301 بیشتر مانند بهبودهای کوچک در آن هستند – هیچ الزاماتی که ایجاد نگرانی کنند وجود ندارد. اما تغییرات در جمله‌بندی و اضافه شدن تعدادی توضیحات به این معناست که لازم است تا برنامه‌های استمرار کسب و کار خود را به گونه‌ایی تنظیم کنید تا مطابق با این استاندارد باشند.

در ادامه تفکیکی سریع از تغییرات اصلی ایجاد شده خواهیم داشت:

  • بند 3

برخی از کلمات و توضیحات این بخش به منظور ایجاد شفافیت بیشتر حذف شده‌اند. کلماتی دیگر مانند «اختلال» و «تاثیر» به منظور کمک به درک بهتر اضافه شده‌اند.

  • بند 4

این قسمت که درباره سازماندهی و زمینه‌های آن است، ویرایش و مختصر شده است. دیگر نیازی به ثبت این که «زمینه» شما در حال پیشرفت در چه موضوعی است ندارید. به جای آن، تنها لازم است مشخص کنید که مشکلات داخلی و خارجی شما چه هستند.

  • بند 5

قبلا نیاز بود تا برنامه استمرار کسب و کار خود را به منظور مناسب بودن برای ادامه دادن در این قسمت بررسی کنید. دیگر نیاز به چنین کاری نیست -  این الزام برداشته شده و تنها در قسمت ورودی بررسی مدیریت وجود دارد.

این بند نیز بهبودهایی داشته تا کاربردی‌تر باشد. علیرغم اینکه مدیران رده‌بالا همچنان باید در این پروسه حضور داشته باشند، ایزو حضور فعالانه آن‌ها در اجرا و آزمایش برنامه را ضروری نمی‌داند. این کار باعث می‌شود تا زمان بیشتری برای پرداختن به دیگر فعالیت‌های کسب و کار ضروری داشته‌ باشند.

  • بند 6

این قسمت کاملا سازماندهی مجدد شده و یکی از الزامات آن مورد اصلاح قرار گرفته است. برای مطابقت با بند6.3 اکنون باید تغییرات برنامه استمرار کسب و کار خود را اعلام نمایید. احتمالا از قبل نیز چنین کاری را انجام می‌دادید و افزودن آن به نظام مدیریتی نباید کار سختی باشد.

  • بند 7

 اکنون این بند بر روی ارتباطات نظام مدیریت استمرار کسب و کار شما متمرکز شده است. ارتباطاتی که به کسب و کار شما کمک می‌کرد تا در صورت وجود اختلال به حرکت خود ادامه دهد به بند 8 منتقل شده‌اند.

  • بند 8

این بند شاهد بیشترین میزان تغییرات بوده است، بنابراین باید به موارد آن توجه کافی نمود. در اینجا باید انواع اثراتی را که در طول زمان برای کسب و کار خود ارزیابی می‌کنید برای تحلیل تاثیر کسب و کار مشخص کنید. این کار شامل تاثیرات مالی، قانونی و شهرت است. اکنون تاکید بیشتری بر یافتن راه‌حل برای ریسک‌ها و تاثیرات صورت گرفته به نحوی که هر استراتژی استمرار دارای یک یا چند راه‌حل باشد. هرکدام از این راه‌حل‌ها باید به صورت دوره‌ای بررسی شده و میزان ارتباط آن‌ها تایید شود.

بند 8.4 بهبودهای کوچک اما قابل توجه در جمله‌بندی داشته است. اکنون برنامه‌های استمرار کسب و کار باید ساختارهای واکنش تعریف کنند که در آن‌ها یک یا چند تیم مسئول واکنش در صورت بروز بحران هستند. روابط آن‌ها باید مشخض شده و هر تیم باید دارای «جایگزین» باشد. سپس باید اختیار، صلاحیت و مسئولیت‌های هر تیم مشخص شود.

موردی دیگری که به این بند اضافه شده، این است که اکنون باید تاثیر  اختلالات بر محیط را نیز در نظر بگیرید.

  • بند 9

تغییرات اندک در جمله‌بندی این بند به این معناست که از این پس، باید اعلام کنید که نتایج بررسی‌های شما چه زمان و توسط چه کسی مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت.

{ شركت بيكران راهكار سعادت نماينده انحصاري شركت BRSM در ثبت و صدور استاندارد هاي ايزو،

{ ISO 50001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 45001, ISO 10015 , ISO 10002, ISO 10004, ISO 17025, ISO 13485, ISO 3834, ISO 21500 }

فواید تغییرات ایزو 22301 چیست؟

·        انعطاف بیش‌تر به هنگام ایجاد نظام مدیریت استمرار کسب و کار

·        الزامات تحلیل تاثیر کسب و کار شفاف‌تر

·        نیاز به مستندسازی کمتر برای زمینه‌های سازماندهی

·        الزامات کاربردی‌تر برای حضور کارمندان رده‌بالا

·        تاکید بر راه‌حل‌ها

·        اعتماد بیشتر به جایگزین‌های نظام مدیریت استمرار کسب و کار

اصلاحات منتشر شده ایزو 22301:2019

استاندارد ایزو 22301، استانداردی معتبر از لحاظ بین‌المللی برای نظام‌های مدیریت استمرار کسب و کار (BCMS) است. مراحلی که برای اجرا و ادامه‌ی برنامه استمرار کسب و کار نیاز دارید را مشخص کرده و به شما کمک می‌کند تا از خطر اختلالات بکاهید، از سرمایه‌های خود حفاظت کنید و پس از هر حادثه‌ به سرعت به حالت اولیه بازگردید.

ایزو 22310:2019 در تاریخ 31 اکتبر (9 آبان) منتشر شده و جدیدترین نسخه موجود است که جایگزین ویرایش اول (ایزو 22301:2012) شده است. این استاندارد به منظور جدید و مناسب بازار امروز بودن به‌روزرسانی شده است.

تغیرات اصلی جدیدترین ویرایش شامل موارد زیر است:

·        ساختار و کلمات شفاف‌تر به منظور درک راحت‌تر الزامات

·        فرآیندهای تجویزی و الزامات مستندسازی کمتر

·        تمرکز بیشتر برای برنامه‌ریزی تغییرات در نظام‌های مدیریت استمرار کسب و کار

·        به‌روزرسانی به منظور هم‌ترازی با دیگر استانداردهای نظام مدیریتی ایزو

به گفته جیمز کلارک، عضو کمیته فنی ایزو که استاندارد جدید را توسعه داده است:

«یک سازمان مقاوم، سازمانی است که قادر به سازگاری با تغییرات بوده، از نقاط آسیب‌پذیر خود آگاه است و برنامه‌هایی از پیش آماده برای واکنش در شرایط بحرانی در اختیار دارد.»

ایزو 22301:2019 طراحی شده تا به سازمان‌ها کمک کند این برنامه‌ها را اجرایی کرده و از خود، مشتریان، تامین‌کنندگان و سهام‌داران خود در صورت بروز بحران محافظت کنند. فواید ایزو 22310:2019 شامل موارد زیر است:

·        کاهش هزینه‌های اختلال کسب و کار

·        ایجاد مزیت رقابتی از طریق حفاظت از شهرت برند شما

·        این اعتماد در مشتریان، تامین‌کنندگان و سهام‌داران شما ایجاد می‌شود که کسب و کار شما توانایی رویارویی با موارد غیرمترقبه را داراست

·        ارائه قابلیت مطابقت با الزامات قانونی

https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:22301:ed-2:v1:en

https://www.qmsuk.com/news/time-to-upgrade-your-iso-22301

برنامه ریزی، مستند سازی، استاندارد، ایزو، مدیریت، سیستم مدیریت، کسب و کار، مشتری، ایزو 22301، سازمان، ارتباطات، استاندارد بین المللی، گواهینامه استاندارد، گواهینامه معتبر، گواهینامه ایزو، ایزو 9001، مدیریت کسب و کار